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Informations juridiques

Conditions Générales de Vente — consommateurs

Conditions prévues pour l’ouverture commerciale dans l’Union européenne.

Dernière mise à jour : 23 septembre 2026

Sommaire
  1. État du service
  2. Fournisseur
  3. Offre, prix et quota
  4. Essai, carte et renouvellement
  5. Consentements avant commande
  6. Paiement et taxes
  7. Paiement échoué
  8. Annulation
  9. Rétractation et remboursements
  10. Réclamations et médiation
  11. Droit applicable

1. État du service

Disponibilité commerciale. Les souscriptions commerciales externes ne sont pas encore ouvertes.

2. Fournisseur

GATIE Johan, entrepreneur individuel sous le nom commercial Kinetiq IA, 7 rue de la Libération, 38950 Saint-Martin-le-Vinoux, France. SIREN et SIRET : immatriculation en cours. Contact : contact@kinetiqia.com.

3. Offre, prix et quota

Mensuel : 2,99 €. Annuel : 26,99 €. Les deux incluent 10 demandes d’IA par jour. Paddle affichera le total, la devise et les taxes avant confirmation.

4. Essai, carte et renouvellement

L’essai gratuit dure 7 jours et exige une carte dès son démarrage. Sauf annulation avant sa fin, la formule choisie devient payante puis se renouvelle automatiquement chaque mois ou chaque année.

5. Consentements avant commande

Avant toute future commande réelle, le parcours recueillera séparément l’acceptation des CGV et CGU, la prise de connaissance de la confidentialité, la demande de démarrage immédiat et le consentement explicite aux données physiologiques nécessaires. Le démarrage immédiat n’entraîne aucune renonciation automatique à tous les droits légaux.

6. Paiement et taxes

Paddle traite la transaction comme Merchant of Record, sous réserve de la configuration finale. Kinetiq IA ne reçoit pas les données complètes de carte. Le régime fiscal de l’entrepreneur est en cours de finalisation ; le rôle de Paddle ne remplace pas ses obligations fiscales personnelles.

7. Paiement échoué

Un délai de grâce de 4 jours peut maintenir temporairement l’accès après un échec de paiement. Sans régularisation, le service peut être suspendu.

8. Annulation

L’abonnement peut être annulé à tout moment, sans frais supplémentaires, depuis Paddle. L’arrêt vise le renouvellement ; l’accès reste normalement disponible jusqu’à la fin de la période payée, sauf suppression volontaire du compte.

9. Rétractation et remboursements

Aucun remboursement commercial n’est accordé hors droits légaux applicables. Aucun droit impératif de rétractation, remboursement ou recours n’est limité. Voir la politique détaillée.

10. Réclamations et médiation

Réclamation à contact@kinetiqia.com, réponse visée sous 15 jours ouvrés. Dispositif de médiation de la consommation en cours d’adhésion avant ouverture commerciale complète. Aucune vente réelle ne sera ouverte avant la désignation effective du médiateur.

11. Droit applicable

Le droit français s’applique, sans priver un consommateur européen des protections impératives de son pays de résidence lorsqu’elles sont applicables.

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